الدور يخص المشروع
من هو مدير المشروع؟ السؤال نفسه ليس دقيقًا بما يكفي. قد يكون الشخص Operator في الشركة، ومدير المشروع في المشروع A، ومسؤولًا عن المشتريات فقط في المشروع B، ولا يجوز له أصلًا رؤية المشروع C. لذلك فصلنا أمرين: الهوية تخص الشركة؛ والدور يخص المشروع. والمهم في الدور ليس اسمه — بل ما يستطيع هذا الشخص فعله.
عند تصميم صلاحيات Snappy PM، واجهنا سؤالًا يبدو بسيطًا جدًا:
Who is the Project Manager?
وبمزيد من التفكير، وجدت أن السؤال نفسه ليس دقيقًا بما يكفي.
قد يكون الشخص Operator في الشركة، لكنه Project Manager في Project A، ومسؤول فقط عن المشتريات في Project B، وفي Project C ربما لا ينبغي له أصلًا رؤية محتوى المشروع.
لذلك فصلنا في النهاية أمرين:
Identity belongs to the company.
Role belongs to the project.
Owner وOperator يصفان علاقة الشخص بالشركة.
أما Project Manager وDesigner وSite Engineer وQS فتصف ما يكون هذا الشخص مسؤولًا عنه في مشروع محدد.
لا ينبغي خلط هذين المفهومين.
والأهم من ذلك، لم نصمم لـ Snappy PM جدول مسميات وظيفية ثابتًا.
شركة أثاث قد تحتاج إلى:
Project Manager / Designer / Purchaser / Installer
وشركة استشارات قد تحتاج إلى:
Project Lead / Consultant / Accountant
ويجب أن تستخدم هذه المسميات لغة الشركة نفسها.
والمهم حقًا في الدور ليس ما يُسمى، بل:
What can this person do?
هل يستطيع تأكيد عرض سعر العميل؟
هل يستطيع عمل Change Scope؟
هل يستطيع إضافة Expense؟
هل يستطيع معالجة Delivery؟
هل يستطيع رؤية مستندات Financial؟
لذلك في Snappy PM، يقابل الدور في النهاية مجموعة محددة جدًا من صلاحيات الإجراءات وصلاحيات الملفات.
يذكرني هذا بكيفية إدارة كثير من الشركات الصغيرة فعليًا.
المالك غالبًا لا يريد بناء Organization Chart معقد.
هو فقط يريد أن يقول:
"هذا المشروع لجورج، وهو يدير التنفيذ؛ والمشتريات لأحمد؛ وطاقم الموقع لا يرى المستندات المالية."
يجب أن يستطيع البرنامج التعبير مباشرة عن جملة بهذه البساطة.
وعندما ينتهي المشروع، يمكن ترتيب المشروع التالي من جديد تمامًا.
لأن هيكل الشركة التنظيمي قد يكون طويل الأمد، لكن:
Projects are temporary organizations.
كل مشروع يعيد جمع مجموعة من الناس لإنجاز شيء واحد.
لذلك نريد أن ينطلق نظام الصلاحيات في Snappy PM هو أيضًا من المشروع.
لا أن يسأل أولًا:
What is your title?
بل:
What are you responsible for on this project?
ربما هذا أقرب إلى الطريقة التي تعمل بها الشركات الصغيرة فعلًا.
SnapLedger, your life easier.
الهوية تخص الشركة؛ والدور يخص المشروع. Owner وOperator يصفان علاقة الشخص بالشركة؛ أما Project Manager وDesigner وSite Engineer فتصف ما يكون الشخص مسؤولًا عنه في مشروع محدد. والدور يقابل في النهاية مجموعة محددة جدًا من صلاحيات الإجراءات والملفات — معبّرًا عنها بلغة الشركة نفسها.
في شركتك، عند بدء مشروع جديد، هل تستطيع التعبير عن الصلاحيات بالبساطة التي يقولها بها المالك — «هذا المشروع لجورج وهو يدير التنفيذ، والمشتريات لأحمد، وطاقم الموقع لا يرى المستندات المالية»؟
قد يكون هيكل المنظمة طويل الأمد، لكن المشاريع منظمات مؤقتة — كل مشروع يعيد جمع مجموعة من الناس لإنجاز شيء واحد.
احصل على يوميات المؤسس + التحديثات التنظيمية لبلدك
بريد واحد في الأسبوع، وفقط عندما يكون هناك جديد حقيقي — يوميات ريتشارد المؤسس والتحديثات التنظيمية المهمة حيث تعيش. مجانًا، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.