Lern Snappy kennen

Ich habe vor Kurzem eine neue Post-Onboarding-Erfahrung in SnapLedger fertiggestellt, genannt Meet Snappy.

Nachdem ein Nutzer das Onboarding abgeschlossen hat, stellt sich Snappy vor und hilft dem Nutzer zu verstehen, wie er loslegen kann. Die Erfahrung ist unterschiedlich, je nachdem, ob der Nutzer SnapLedger als Privatperson oder als Unternehmen beitritt.

Für ein Unternehmen: ein AI Business Manager

Für einen geschäftlichen Nutzer ist Snappy ein AI Business Manager.

Er kann dem Nutzer helfen, die finanzielle Leistung zu verstehen, Transaktionen zu prüfen, Rechnungen und Ausgaben zu verwalten, Cashflow-Risiken zu erkennen und mit den verschiedenen Geschäftstools innerhalb von SnapLedger zu arbeiten. Am Computer kann ein Unternehmer Snappy bitten, die Umsätze zu analysieren, die Ausgaben zu prüfen oder eine Cashflow-Prognose vorzubereiten, ohne erst lernen zu müssen, wo sich jeder Bericht und jede Funktion befindet.

Für eine Privatperson: ein AI Finance and Compliance Assistant

Für einen privaten Nutzer ist Snappy ein AI Finance and Compliance Assistant.

Er kann helfen, die persönlichen Finanzen zu ordnen, Transaktionen zu erklären, Dokumente zu verwalten und den Nutzer durch die finanziellen und Compliance-Pflichten zu führen, die in verschiedenen Ländern und Lebensphasen entstehen können.

Sprich mit Snappy, überall

Snappy unterstützt auch Spracheingabe. Ein Nutzer kann per Handy mit ihm sprechen, während er unterwegs ist, arbeitet oder etwas fernab des Schreibtischs erledigt. Dasselbe Gespräch kann später am Computer fortgesetzt werden, wenn ein größerer Bildschirm oder eine detailliertere Analyse nötig ist.

Verbunden mit deinen SnapLedger-Tools

Hinter dem Gespräch hat Snappy Zugriff auf eine wachsende Zahl von SnapLedger-Tools. Er kann die relevanten Informationen abrufen, Analysen durchführen und den Nutzer zur nächsten Aktion führen, statt einfach nur allgemeine Fragen zu beantworten.

Mit der Zeit immer besser

Snappy ist darauf ausgelegt, mit der Zeit nützlicher zu werden.

Während die Nutzer weiter mit SnapLedger arbeiten, lernt Snappy nach und nach ihre Vorlieben, ihren Geschäftskontext, wiederkehrende Arbeitsabläufe und frühere Entscheidungen. Es sollte nicht nötig sein, dass der Nutzer denselben Hintergrund jedes Mal erklärt, wenn ein neues Gespräch beginnt.

Das Ziel ist nicht, einen Assistenten zu schaffen, der sich alles merkt, sondern einen, der sich die richtigen Dinge merkt, den Kontext des Nutzers versteht und ein besserer Finanz- und Geschäftspartner wird, je mehr er genutzt wird.

Genau das will Meet Snappy einführen: nicht einfach nur eine weitere Funktion in SnapLedger, sondern eine neue Art, wie Nutzer mit dem gesamten System interagieren.