Vijf fasen zijn genoeg
Elk bedrijf zegt dat zijn proces anders is — en dat klopt. Maar het skelet van de meeste projecten is niet zo verschillend. Daarom hebben we Snappy PM verenigd in vijf fasen: Requirement Capturing, Scoping & Design, Implementation or Manufacturing, Deployment or Installation, Closing. De vijf fasen blijven gelijk; het bedrijf bepaalt hoe ze gelden.
Bij het bouwen van projectmanagementsoftware wordt hij al snel steeds complexer.
Bouw heeft zijn proces, productie heeft het hare, consultancy heeft het hare. En zelfs binnen dezelfde sector zeggen twee bedrijven:
"Ons proces is anders dan dat van anderen."
Die zin is natuurlijk waar.
Maar bij het ontwerpen van Snappy PM voelen we steeds sterker dat iets anders ook waar is:
Het skelet van de meeste projecten is eigenlijk niet zo verschillend.
Dus hebben we de projectflow van Snappy PM uiteindelijk verenigd in vijf Phases:
1. Requirement Capturing Eerst helder krijgen wat de klant echt wil.
2. Scoping & Design De eisen omzetten in scope, oplossing en offerte — en uiteindelijk de bevestiging van de klant krijgen.
3. Implementation or Manufacturing Echt beginnen met uitvoering, inkoop, productie of het werk.
4. Deployment or Installation Het resultaat aan de klant leveren, of de installatie en uitrol ter plaatse afronden.
5. Closing Facturatie, incasso en afrekening afronden — en dan het project sluiten.
Niet elk bedrijf hoeft alle vijf de stappen volledig te doorlopen.
Een adviesbureau heeft misschien geen Manufacturing.
Een puur digitaal servicebedrijf heeft misschien geen Installation.
Een meubelfabrikant heeft er misschien alle vijf.
Maar we proberen niet meer voor elk bedrijf een nieuw Project Management System uit te vinden.
The five phases stay the same. The business decides how they apply.
Daarachter zit eigenlijk een heel eenvoudige managementgedachte.
Waar een project het makkelijkst in de problemen raakt, is meestal niet het ontbreken van een complex stroomschema. Het is dat niemand weet:
Waar staan we nu precies?
Is de klantbehoefte bevestigd?
Is de offerte geaccepteerd?
Kan de productie starten?
Is het af?
Is het geleverd?
Is het geld volledig binnen?
Als deze meest basale vragen niet helder beantwoord kunnen worden, heeft zelfs het meest complexe Project Management System geen zin.
De vijf Phases van Snappy PM zijn dus meer als vijf gedeelde checkpoints.
En we hebben onszelf nog een principe gegeven:
Nothing advances on a bare click.
Een project zou niet van de ene naar de volgende fase mogen gaan alleen omdat iemand nonchalant op een knop klikte.
Het zou moeten voortbewegen omdat er iets echts is gebeurd:
De klant heeft de offerte bevestigd.
Materialen zijn toegewezen.
Het project is geleverd.
De betaling is voldaan.
Met andere woorden: projectstatus zou het resultaat moeten zijn van bedrijfsfeiten, geen handmatig bijgehouden label.
Daarom hou ik steeds meer van eenvoudige systemen.
Wat een bedrijf echt nodig heeft, is vaak niet meer Status, meer Workflows en meer Configuration.
Het is een gedeelde taal die iedereen begrijpt:
What does the customer need?
What did we agree to deliver?
Are we doing it?
Did we deliver it?
Did we get paid?
Vijf Phases.
Voor veel kleine bedrijven is dat misschien al genoeg.
SnapLedger, your life easier.
Waar een project het vaakst misgaat, is niet een ontbrekend stroomschema — maar dat niemand helder kan beantwoorden waar we nu staan. Vijf fasen werken als vijf gedeelde checkpoints, en een project zou alleen mogen doorstromen omdat er iets echts is gebeurd: de offerte bevestigd, materialen toegewezen, geleverd, betaald.
Welke van de vijf vragen is voor jouw bedrijf vandaag het moeilijkst — wat heeft de klant nodig, wat hebben we afgesproken te leveren, doen we het, hebben we geleverd, of zijn we betaald?
Wat een bedrijf echt nodig heeft, is zelden meer statussen en meer configuratie — het is een gedeelde taal die iedereen begrijpt.
Ontvang het Founder Diary + regelgevingsupdates voor jouw land
Een e-mail wanneer Richard een nieuw bericht publiceert, en de regelgevingsupdates die ertoe doen waar je woont. Gratis, altijd op te zeggen.