สร้างธุรกิจ AI อย่างจริงจังในดูไบ

เมื่อไม่นานมานี้ DAOILE CONSULTING - FZCO บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง SnapLedger ได้รับการรับรองเป็น บริษัท Dubai AI Seal โดยมีกิจกรรมที่ผ่านการตรวจสอบคือ AI Development หรือการพัฒนา AI

เราเผยแพร่ข่าวนี้ในประกาศบนเว็บไซต์ของเราแล้ว ผมอยากบันทึกไว้ในไดอารี่นี้ด้วย เพื่อแบ่งปันกับเพื่อน ๆ ที่สมัครติดตามและคอยดูความคืบหน้าของเรา

ผมดีใจครับ เวลาหมกมุ่นกับการสร้างผลิตภัณฑ์ แต่ละวันมักเต็มไปด้วยคำถามเฉพาะหน้า ใบเสร็จนั้นอ่านถูกไหม การชำระเงินนี้กระทบยอดได้หรือเปล่า เมื่อมีลูกค้าถามสิ่งที่ AI ไม่รู้ AI ควรทำอย่างไร การได้รับการยอมรับเช่นนี้เปิดโอกาสให้ผมเงยหน้าขึ้นมองสภาพแวดล้อมที่เรากำลังสร้างธุรกิจอยู่

สิ่งหนึ่งที่ผมรู้สึกชัดเจนจากการพัฒนา AI ในดูไบ คือเมืองนี้พร้อมสร้างสะพานเชื่อมเทคโนโลยีไปสู่การใช้งานจริง

Dubai AI Seal จัดตั้งโดย Dubai Centre for Artificial Intelligence สำหรับบริษัทที่ดำเนินงานอย่างถูกกฎหมายในดูไบและให้บริการเทคโนโลยีและงานด้าน AI การตรวจสอบผู้ให้บริการ การสร้างความไว้วางใจ และการสร้างโอกาสทางธุรกิจ เป็นส่วนหนึ่งของเป้าหมายที่โครงการระบุไว้ ข้อมูล Dubai AI Seal อย่างเป็นทางการ

สำหรับผู้ก่อตั้งธุรกิจ แนวคิดเหล่านี้มีน้ำหนักเมื่อมาอยู่ร่วมกัน

เมื่อผลิตภัณฑ์สร้างเสร็จ ลูกค้ายังต้องเข้าใจ อยากลองใช้ และพร้อมมอบหมายงานบางส่วนให้ ความระมัดระวังเป็นเรื่องสมควร โดยเฉพาะเมื่องานเกี่ยวข้องกับการเงิน ประวัติพนักงาน หรือการสนทนากับลูกค้า เราต้องตอบคำถามของพวกเขาทีละข้อผ่านผลิตภัณฑ์ การส่งมอบงาน และบริการอย่างต่อเนื่อง กลไกสาธารณะในการตรวจสอบบริษัทก็ช่วยกระบวนการสร้างความไว้วางใจนี้ได้เช่นกัน

การลงทุนด้าน AI ของดูไบยังคงเดินหน้าไปสู่กรณีใช้งานที่เป็นรูปธรรม โครงการ Agentic AI for Government Services Accelerator ที่ Dubai Future Foundation ประกาศในเดือนตุลาคมปีนี้ เชื่อมหน่วยงานรัฐ ความต้องการบริการจริง และบริษัท AI เข้าด้วยกัน ประกาศอย่างเป็นทางการ

เมื่อเห็นสิ่งนี้ ผมรู้สึกว่าที่นี่มีพื้นที่ให้พัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้จริงอย่างตั้งใจ และมีเหตุผลดี ๆ ให้มองไปข้างหน้า

ที่ SnapLedger เราก็ให้ความสำคัญกับงานประจำวันเหล่านี้

ผู้บริหารธุรกิจต้องรู้ว่าตัวเลขในบัญชีมาจากไหน เงินสดจะพอใช้อีกนานแค่ไหน และส่วนใดของธุรกิจที่ทำกำไร ผู้ให้บริการธุรกิจต้องดูแลโครงการและบัญชีของลูกค้าให้เรียบร้อย เพื่อให้ทีมมีเวลาตรวจทานและให้บริการ เอกสารและคำถามที่กระจัดกระจายอยู่ในอีเมล WhatsApp และกระดาษก็ควรได้รับการจัดการที่ดีขึ้นด้วย

งานเหล่านี้เกิดขึ้นทุกวัน ทำส่วนหนึ่งให้ดีได้ ก็ช่วยลดงานซ้ำ ๆ ให้ลูกค้าได้บ้าง เมื่อค่อย ๆ เชื่อมแต่ละส่วนเข้าด้วยกัน คุณค่าของผลิตภัณฑ์ก็ชัดเจนขึ้น

สิ่งที่ผมชอบในสภาพแวดล้อมการเป็นผู้ประกอบการของดูไบ คือการพูดถึงการลงทุนเพื่ออนาคตควบคู่กับความต้องการทางธุรกิจในปัจจุบัน ธุรกิจต้องการอะไร จะปรับปรุงบริการอย่างไร เทคโนโลยีจะใช้จริงได้อย่างไร ผู้ก่อตั้งสามารถร่วมตอบคำถามเหล่านี้ได้ ทำให้ผมอยากใช้เวลาต่อไปเพื่อเปลี่ยนแนวคิดให้เป็นสิ่งที่ใช้งานได้

การได้รับ Dubai AI Seal เป็นหมุดหมายที่ควรจดจำ งานต่อจากนี้ก็ชัดเจนเช่นกัน เราจะอ่านเอกสารให้แม่นยำ กระทบยอดบัญชีให้ถูกต้อง อธิบายให้ชัดว่าจุดไหนต้องอาศัยวิจารณญาณของมนุษย์ และดูแลคำถามของลูกค้าให้ดีต่อไป

ขอบคุณดูไบที่สร้างสภาพแวดล้อมเช่นนี้ให้ผู้ก่อตั้งธุรกิจ AI และขอบคุณทุกคนที่ติดตาม SnapLedger มาตลอด ผมดีใจที่ได้สร้างสิ่งนี้ต่อไปที่นี่

บันทึกของวันนี้: ในสถานที่ที่พร้อมสร้างสะพานสู่อนาคต จงใส่ใจผลิตภัณฑ์ที่อยู่ตรงหน้าให้ดี