จากใบเสนอราคาถึงเงินเข้ากระเป๋า
ในธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก โปรเจกต์เดียวกระจายอยู่ในซอฟต์แวร์หลายตัว: ฝ่ายขายทำใบเสนอราคา ผู้จัดการโปรเจกต์บริหารโปรเจกต์ ฝ่ายจัดซื้อหาซัพพลายเออร์ บัญชีบันทึกค่าใช้จ่าย และการเงินค่อยออกใบแจ้งหนี้และตามเก็บเงิน แต่สิ่งที่เจ้าของกิจการสนใจจริงๆ คือเรื่องราวทั้งหมด: เราเสนอราคาไปเท่าไหร่ ต้นทุนจริงเท่าไหร่ ส่งมอบตามที่สัญญาหรือไม่ ออกใบแจ้งหนี้ไปเท่าไหร่ และเก็บเงินได้จริงเท่าไหร่
ในธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมาก โปรเจกต์เดียวกระจายอยู่ในซอฟต์แวร์หลายชิ้น
ฝ่ายขายกำลังทำ Quotation
ผู้จัดการโปรเจกต์กำลังบริหาร Project
ฝ่ายจัดซื้อกำลังหา Suppliers
บัญชีกำลังบันทึก Expenses
และสุดท้ายฝ่ายการเงินก็ออก Invoice และตามเก็บเงิน
ทุกคนเห็นเพียงส่วนหนึ่งของโปรเจกต์ลูกค้าชิ้นเดียวกัน
แต่สิ่งที่เจ้าของกิจการสนใจจริงๆ คือเรื่องราวทั้งหมด:
เราเสนอราคาไปเท่าไหร่?
ต้นทุนจริงเท่าไหร่?
เราส่งมอบตามที่สัญญาหรือไม่?
เราออกใบแจ้งหนี้ไปเท่าไหร่?
เราเก็บเงินได้จริงเท่าไหร่?
ดังนั้นตอนออกแบบ Snappy PM เราจึงอยากเชื่อมสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกันตั้งแต่ต้น
โปรเจกต์เริ่มจากความต้องการของลูกค้า
Requirements ค่อยๆ กลายเป็น Scope
Scope ในที่สุดกลายเป็น Quotation
และหลังจากลูกค้ายอมรับ Quotation แล้วเท่านั้น เราถึงจะรู้จริงๆ ว่า:
เราสัญญาจะส่งมอบอะไร และในราคาเท่าไหร่?
จากนั้นโปรเจกต์เข้าสู่ Implementation หรือ Manufacturing
วัสดุ การจัดซื้อ ค่าแรง และ Expenses อื่นๆ เริ่มเกิดขึ้น
สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่ต้นทุนที่กระจายอยู่ในระบบการเงินอีกต่อไป
มันเป็นของ Project นี้
และเราก็เริ่มมองเห็น:
Quoted Revenue
Cost to Date
Work in Progress
Expected Margin
จากนั้นเกิด Delivery
และสุดท้ายเราเข้าสู่ Closing:
Invoice → Payment → Settlement → Close.
ถึงจุดนี้ บัญชีและ Project Management ไม่ควรเป็นอีกสองโลกที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง
เพราะสำหรับเจ้าของกิจการ มันคือเรื่องเดียวกันมาตลอด
โปรเจกต์มูลค่า 200,000 AED สุดท้ายใช้เงินไป 130,000 AED
ทำไม 130,000 นี้ถึงสูงกว่างบประมาณ?
เป็นเพราะวัสดุหรือ?
ค่าแรง?
Scope Change?
Installation?
คำตอบของคำถามเหล่านี้ไม่ควรต้องรอให้นักบัญชีทำ P&L ออกมาอีกหลายเดือนข้างหน้า
มันควรค่อยๆ ปรากฏให้เห็นระหว่างที่โปรเจกต์กำลังดำเนินอยู่
นี่คือทิศทางที่สำคัญมากในการออกแบบ Snappy PM ของเรา:
Project Management ควรอธิบายตัวเลขในบัญชีได้ในที่สุด
และบัญชีก็ควรบอกกลับไปยัง Project Manager ว่า:
อะไรเกิดขึ้นจริงในโปรเจกต์
Quotation ไม่ใช่ PDF ที่แยกเดี่ยว
Purchase ไม่ใช่ Expense ที่แยกเดี่ยว
และ Invoice ก็ไม่ใช่บิลที่โผล่มาหลังโปรเจกต์จบ
ทั้งหมดคือบันทึกต่างรูปแบบที่กระบวนการทางธุรกิจเดียวกันทิ้งไว้
มีเพียงการเชื่อมโยงบันทึกเหล่านี้เข้าด้วยกันเท่านั้น เราถึงจะตอบคำถามที่เจ้าของกิจการสนใจจริงๆ ได้:
โปรเจกต์นี้เราทำกำไรได้จริงไหม?
และที่สำคัญกว่า:
ทำไม?
SnapLedger, your life easier.
Project Management ควรอธิบายตัวเลขในบัญชีได้ในที่สุด ใบเสนอราคาไม่ใช่ PDF ที่แยกเดี่ยว การจัดซื้อไม่ใช่ค่าใช้จ่ายที่แยกเดี่ยว และใบแจ้งหนี้ก็ไม่ใช่บิลที่โผล่มาหลังโปรเจกต์จบ — ทั้งหมดคือบันทึกต่างรูปแบบของกระบวนการทางธุรกิจเดียวกัน การเชื่อมโยงบันทึกเหล่านี้คือคำตอบว่า: โปรเจกต์นี้เราทำกำไรได้จริงไหม และทำไม
สำหรับโปรเจกต์ล่าสุดที่จบไป วันนี้คุณดึงรายได้ที่เสนอ ต้นทุนจริง ยอดที่ออกใบแจ้งหนี้ และเงินที่เก็บได้ มาวางเทียบกันได้ทันทีหรือไม่? ถ้าไม่ได้ ตัวเลขแต่ละตัวตอนนี้อยู่ที่ไหน?
Quotation → Delivery → Invoice → Cash. กระบวนการธุรกิจเดียว บันทึกเดียวที่ต่อเนื่อง
รับ Founder Diary + ข่าวอัปเดตด้านกฎระเบียบสำหรับประเทศของคุณ
อีเมลเมื่อ Richard เผยแพร่บันทึกใหม่ และอัปเดตด้านกฎระเบียบที่สำคัญในที่ที่คุณอยู่ ฟรี ยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อ