إدارة عملك على SnapLedger · محل خياطة · الدرس 4 من 7
البروفة والاستلام والدفعة المتبقية
1:34 · الترجمة النصية: الإنجليزية والعربية والفرنسية والصينية.
في زحمة الأعياد، المواعيد هي ما يتذكره العملاء. بروفة منسيّة، أو يوم استلام فائت، فيكتشفون ذلك عند المنضدة. في هذا الدرس، يفي طلب السيد ميهتا بوعوده، وتكون الدفعة المتبقية جاهزة حين يكون هو جاهزًا.
ما ستتعلّمه
- إبقاء مواعيد الطلب أمام عينيك على خطه الزمني
- تحديد القطع بأنها جاهزة ونقل الطلب إلى الاستلام
- فوترة الدفعة المتبقية من عرض السعر نفسه
خطوة بخطوة
- البروفة — يعود السيد ميهتا لإجراء البروفة، في اليوم الذي وعد به الطلب. بضعة تعديلات صغيرة، ولا شيء في طلبه متأخر.
- القطع جاهزة — حين ينتهي الخيّاطون، يؤشّر زهير على القطع بأنها مكتملة، فيُظهر الطلب أنه جاهز، عند المنضدة ولسانجاي، أينما كان.
- الاستلام — يستلم ملابسه، وينتقل الطلب إلى خطوته الأخيرة.
- فاتورة الدفعة المتبقية — عند الاستلام، يصبح عرض السعر نفسه فاتورة الدفعة المتبقية. وينتقل منه العميل والبنك والشروط. يضع زهير مكان أسطر القطع سطرًا واحدًا: الدفعة المتبقية عند الاستلام، النصف الآخر، مع ضريبة القيمة المضافة. يُصدرها، فيُظهر عرض السعر الآن أنه فُوتر مرتين: العربون، والدفعة المتبقية.
- ما لا يزال مستحقًا — يدفع بتحويل بنكي من هاتفه. وإلى أن يصل، يُظهر الطلب بدقة ما لا يزال مستحقًا.
التالي: عميل عابر، وقطعة من حامل الملابس الجاهزة.