顧客がまだ電子請求書ネットワークに参加していなかったら？

UAEの電子請求書についての説明の多くは、単純なケースを扱っています。あなたが請求書を発行し、顧客がネットワーク経由で受け取る、というケースです。

実はもう一つのケースがあります。来年にはどの企業も必ず出会うのに、わかりやすい言葉で説明されているのをほとんど見たことがありません。顧客がまだ電子請求書ネットワークに参加していないとき、電子請求書はどうなるのでしょうか？

全員が同じ日に始めるわけではない

UAEの電子請求書は段階的に導入されています。財務省の現在の計画では、年間売上高5,000万AED以上の企業は、2027年1月1日から電子請求書を発行しなければなりません。それ以外の企業は、2027年7月1日から続きます。

小さな会社にとって、これが何を意味するか考えてみてください。自社の開始日は決まっています。顧客の開始日は、あなたが選べるものではありません。あなたより何か月も早くネットワークに参加する顧客もいれば、同じ日に参加する顧客もいます。本来より時間がかかる顧客もいるでしょう。

ですから長い間、いつもの請求書発行の中に、両方の顧客が混ざることになります。

電子請求書はどう届くのか

電子請求書は、メールで送るPDFではありません。構造化されたデータです。あなたはそれを自社の認定サービスプロバイダーに送ります。あなたのプロバイダーがそれを顧客のプロバイダーに渡し、そのプロバイダーが顧客に届けます。同時に、税務データが連邦税務庁に報告されます。

顧客を見つけるために、ネットワークは電子アドレスを使います。UAEでは、このアドレスは顧客の税番号からつくられます。コード0235の後に、その顧客のTRNの最初の10桁を続けたものです。

顧客が参加していれば、これで問題ありません。参加していなければ、アドレスは書類の上では存在しても、その先で受け取る人は誰もいません。

規則の内容

財務省の電子請求書ガイドライン（バージョン2.0、2026年10月）は、このケースを直接扱っています。買い手がまだ電子請求書を導入しておらず、ネットワーク上にアドレスもない場合、次の2つが求められます。

1. 電子請求書はそれでも発行します。ただし、顧客自身のアドレスの代わりに、固定の仮アドレス0235:9900000098を入れます。請求書は税務当局に報告されますが、誰にも届けられません。
2. 顧客には、通常の税務請求書も渡します。たとえばPDFを、電子請求書とは別に送ります。顧客は仕入税額の控除を受けるためにも、支払う金額を知るためにも、それが必要です。

ほかの状況のための仮アドレスも、さらに2つあります。一つはみなし供給のためのもので、この場合は顧客そのものがいません。もう一つは、ネットワーク上にアドレスを持たない海外の買い手への輸出のためのものです。

つまり、あなたの義務は顧客を待ってくれません。どちらの場合も、請求書は報告します。変わるのは、電子的に何かが届くかどうか、そして従来の方法で書類も送る必要があるかどうかです。

SnapLedgerでの対応

実務上の難しさが一つあります。顧客がネットワークに参加しているかどうかを、事前に教えてくれる名簿はありません。ネットワークが答えるのは、請求書を送ったときだけです。アドレスを受け付けるか、顧客が登録されていないと返すかのどちらかです。

そこでSnapLedgerは、次の順番で処理します。

• まず、顧客自身のアドレスに電子請求書を送ります。
• ネットワークから顧客が未登録だと返ってきたら、同じ請求書を仮アドレスに送り、請求書は税務当局に提出されます。
• この顧客はまだネットワークに参加していないので、いつもどおりPDFを送ってください、とはっきりお知らせします。
• その顧客についてこのことを記録しておき、1か月後に顧客自身のアドレスでもう一度試します。その間に参加しているかもしれないからです。

請求書の発行は一度だけです。誰が参加済みかを把握する必要も、自分でリストを管理する必要もありません。

電子請求書では、事業登録情報、たとえばトレードライセンス番号でも顧客を特定します。SnapLedgerはこれを顧客情報から取り込むので、開始日までに登録しておくとよいでしょう。

今すべきこと

UAEで小さな会社を経営しているなら、次の3つの習慣が来年の手間を省いてくれます。

• 顧客情報をきちんとそろえておくこと：正式名称、TRN、首長国まで含めた住所、そしてトレードライセンス番号とその発行機関。
• 顧客が電子請求書を受け取っていると確認できるまでは、PDFを送り続けること。移行期間中、これは想定された対応であり、その場しのぎではありません。
• 顧客を待たないこと。 あなたの期日は、あなたの期日です。

電子請求書が実際にどう発行され、チェックされ、訂正されるのかを見たい場合は、UAE電子請求書コース（英語）で順を追って紹介しています。これは公表された規則についての一般的な情報であり、税務上の助言ではありません。ご自身の状況については、税務アドバイザーまたは認定サービスプロバイダーにご相談ください。

今日の教訓：規則は、まだ準備ができていない顧客にも通用して、はじめて完成する。

Richard Tang
SnapLedger 創業者