Rola należy do projektu
Kto jest kierownikiem projektu? Samo pytanie nie jest wystarczająco precyzyjne. Ktoś może być w firmie Operatorem, w projekcie A kierownikiem projektu, w projekcie B odpowiadać tylko za zakupy, a projektu C w ogóle nie powinien widzieć. Dlatego rozdzieliliśmy dwie rzeczy: tożsamość należy do firmy; rola należy do projektu. A w roli liczy się nie nazwa — tylko to, co dana osoba może zrobić.
Projektując uprawnienia w Snappy PM, natknęliśmy się na pytanie, które wygląda bardzo prosto:
Who is the Project Manager?
Myśląc dalej, zdałem sobie sprawę, że samo pytanie nie jest wystarczająco precyzyjne.
Ktoś może być w firmie Operatorem, ale w Project A kierownikiem projektu, w Project B odpowiadać tylko za zakupy, a w Project C w ogóle nie powinien widzieć treści projektu.
Więc ostatecznie rozdzieliliśmy dwie rzeczy:
Identity belongs to the company.
Role belongs to the project.
Owner i Operator opisują relację osoby z przedsiębiorstwem.
Project Manager, Designer, Site Engineer, QS opisują, za co ta osoba odpowiada w konkretnym projekcie.
Te dwa pojęcia nie powinny się mieszać.
Co ważniejsze, nie zaprojektowaliśmy dla Snappy PM sztywnej tabeli stanowisk.
Firma meblarska może potrzebować:
Project Manager / Designer / Purchaser / Installer
Firma doradcza może potrzebować:
Project Lead / Consultant / Accountant
Powinny one używać języka własnej firmy.
A to, co w Role naprawdę się liczy, to nie nazwa, lecz:
What can this person do?
Czy może potwierdzić wycenę klienta?
Czy może zrobić Change Scope?
Czy może dodać Expense?
Czy może obsłużyć Delivery?
Czy może widzieć dokumenty Financial?
W Snappy PM Role ostatecznie odpowiada więc bardzo konkretnemu zestawowi uprawnień do działań i uprawnień do plików.
To przypomina mi, jak naprawdę zarządza się wieloma małymi firmami.
Szef często nie chce budować skomplikowanego Organization Chart.
On po prostu chce powiedzieć:
"Ten projekt bierze George, on prowadzi realizację; zakupy robi Ahmed; ludzie z budowy nie powinni widzieć dokumentów finansowych."
Oprogramowanie powinno umieć wyrazić tak prostą zdanie bezpośrednio.
A gdy projekt się kończy, następny można ułożyć zupełnie od nowa.
Bo struktura organizacyjna firmy może być długoterminowa, ale:
Projects are temporary organizations.
Każdy projekt na nowo składa grupę ludzi, by zrobić jedną rzecz.
Dlatego chcemy, by system uprawnień Snappy PM też wychodził od Project.
Nie pytając najpierw:
What is your title?
Lecz:
What are you responsible for on this project?
To jest prawdopodobnie bliżej tego, jak małe firmy naprawdę pracują.
SnapLedger, your life easier.
Tożsamość należy do firmy; rola należy do projektu. Owner i Operator opisują relację osoby z przedsiębiorstwem; Project Manager, Designer, Site Engineer opisują, za co ta osoba odpowiada w konkretnym projekcie. Rola ostatecznie odpowiada bardzo konkretnemu zestawowi uprawnień do działań i plików — wyrażonemu językiem samej firmy.
Czy w twojej firmie przy starcie nowego projektu da się wyrazić uprawnienia tak prosto, jak mówi je szef — 'ten projekt bierze George, on prowadzi realizację; zakupy robi Ahmed; ludzie z budowy nie powinni widzieć dokumentów finansowych'?
Struktura organizacji może być długoterminowa, ale projekty są organizacjami tymczasowymi — każdy na nowo składa grupę ludzi, by zrobić jedną rzecz.
Otrzymuj Founder Diary + aktualizacje regulacyjne dla Twojego kraju
E-mail, gdy Richard opublikuje nowy wpis, oraz zmiany w przepisach ważne tam, gdzie mieszkasz. Bezpłatnie, z możliwością rezygnacji w każdej chwili.