Pet faza je dovoljno
Svaka kompanija kaže da je njen proces drugačiji — i to je istina. Ali okosnica većine projekata nije toliko različita. Zato smo Snappy PM ujednačili u pet faza: Requirement Capturing, Scoping & Design, Implementation or Manufacturing, Deployment or Installation, Closing. Pet faza ostaje isto; preduzeće odlučuje kako se primenjuju.
Kada se pravi softver za upravljanje projektima, lako je da postaje sve složeniji.
Građevina ima svoj proces, proizvodnja ima svoj, konsalting ima svoj. Čak i u istoj industriji, dve kompanije će vam reći:
"Naš proces je drugačiji od svih."
Ta rečenica je svakako tačna.
Ali dok smo dizajnirali Snappy PM, sve više osećamo da je i nešto drugo tačno:
Okosnica većine projekata zapravo nije toliko različita.
Zato smo na kraju projektni tok Snappy PM ujednačili u pet Phases:
1. Requirement Capturing Prvo razumeti šta kupac zapravo želi.
2. Scoping & Design Pretvoriti zahteve u obim, rešenje i ponudu — i na kraju dobiti potvrdu kupca.
3. Implementation or Manufacturing Zaista početi izvođenje, nabavku, proizvodnju ili rad.
4. Deployment or Installation Isporučiti rezultat kupcu, ili završiti montažu i postavljanje na terenu.
5. Closing Završiti fakturisanje, naplatu i poravnanje — a onda zatvoriti projekat.
Ne mora svako preduzeće da prođe kroz svih pet faza.
Konsultantska kuća možda nema Manufacturing.
Potpuno digitalna uslužna kompanija možda nema Installation.
Proizvođač nameštaja možda ima svih pet.
Ali više ne pokušavamo da za svaku kompaniju izmislimo novi Project Management System.
The five phases stay the same. The business decides how they apply.
Iza toga je zapravo veoma jednostavna upravljačka ideja.
Mesto gde projekat najlakše upadne u probleme obično nije nedostatak složenog dijagrama toka. Nego to što niko ne zna:
Gde smo tačno sada?
Da li je zahtev kupca potvrđen?
Da li je ponuda prihvaćena?
Može li proizvodnja da počne?
Da li je stvar gotova?
Da li je isporučena?
Da li je novac u celosti naplaćen?
Ako se na ova najosnovnija pitanja ne može jasno odgovoriti, ni najsloženiji Project Management System nema smisla.
Zato je pet Phases Snappy PM više kao pet zajedničkih kontrolnih tačaka.
I postavili smo sebi još jedan princip:
Nothing advances on a bare click.
Projekat ne treba da pređe iz jedne faze u sledeću samo zato što je neko nemarno kliknuo dugme.
Treba da napreduje zato što se nešto stvarno desilo:
Kupac je potvrdio ponudu.
Materijali su dodeljeni.
Projekat je isporučen.
Uplata je izmirena.
Drugim rečima, status projekta treba da bude rezultat poslovnih činjenica, a ne ručno održavana etiketa.
Zato sve više volim jednostavne sisteme.
Ono što preduzeću zaista treba često nisu još Statusa, još Workflowa i još Configuration.
Nego zajednički jezik koji svi razumeju:
What does the customer need?
What did we agree to deliver?
Are we doing it?
Did we deliver it?
Did we get paid?
Pet Phases.
Za mnoga mala preduzeća, to je možda već dovoljno.
SnapLedger, your life easier.
Mesto gde projekat najčešće krene naopako nije nedostatak složenog dijagrama — nego što niko ne može jasno da odgovori gde smo trenutno. Pet faza radi kao pet zajedničkih kontrolnih tačaka, a projekat treba da napreduje samo zato što se desila stvarna činjenica: ponuda potvrđena, materijali dodeljeni, isporuka obavljena, uplata izmirena.
Za vaše preduzeće, koje od pet pitanja je danas najteže — šta kupcu treba, šta smo obećali da isporučimo, da li to radimo, da li smo isporučili, ili da li smo plaćeni?
Ono što preduzeću zaista treba retko je više statusa i više konfiguracije — to je zajednički jezik koji svi razumeju.
Primajte Founder Diary + regulatorna ažuriranja za vašu zemlju
E-pošta kada Richard objavi novi zapis, i regulatorne novosti koje su važne tamo gde živite. Besplatno, odjava u bilo kom trenutku.