Mon ami Mubeen
Avant Dubai, je n'avais jamais entendu parler de BNI — la plus grande organisation de réseautage par recommandation au monde, 355,000 membres réunis avant l'aube pour s'échanger de vraies affaires. J'y ai rencontré Mr. Mubeen Javed, président de BNI Glory. Il m'a confié un problème : un client au UK reconditionne de l'électronique d'occasion achetée par conteneurs, sans moyen abordable de suivre le coût des stocks, le COGS et le profit. Sa réponse : 'You design it, and I'll help market it.'
Mon ami, Mr. Mubeen Javed, est le président d'un chapitre BNI — BNI Glory — dans le nord de Dubai.
Très franchement, je n'avais jamais entendu parler de BNI avant d'arriver à Dubai. D'après mon expérience passée, la plateforme de réseautage la plus connue et la plus utilisée par les chefs d'entreprise et les professionnels était LinkedIn. Les gens se connectent sur LinkedIn, partagent des idées d'affaires et nouent des relations — le plus souvent en ligne.
Ce qu'est réellement BNI
BNI, c'est différent.
C'est la plus grande et la plus prospère organisation de réseautage par recommandation au monde. Contrairement à LinkedIn, elle met l'accent sur la construction de relations d'affaires hors ligne et sur l'aide aux entrepreneurs pour développer leur activité. Aujourd'hui, elle compte plus de 355,000 membres et plus de 11,800 chapitres locaux à travers le monde.
Les chapitres se réunissent régulièrement — souvent tôt le matin — pour partager des nouvelles de leurs activités, présenter leurs services et se transmettre des recommandations qualifiées.
Un mercredi qui a commencé avant 7 heures
J'ai été invité en tant que visiteur à l'une des réunions hebdomadaires de BNI, et c'est là que j'ai rencontré Mubeen pour la première fois.
C'était un mercredi matin, et nous sommes arrivés à un hôtel avant 7:00 a.m. pour la réunion. La séance a duré environ deux heures et était présidée par Mr. Mubeen, épaulé par plusieurs autres membres.
Une vingtaine de membres et quelques visiteurs se sont présentés, ont partagé des idées d'affaires et se sont mis en avant, non seulement eux-mêmes mais aussi les uns les autres, afin de mieux comprendre les activités de chacun.
J'ai observé la manière dont Mr. Mubeen menait la réunion, avec beaucoup d'inspiration et d'encouragement. Il déborde d'énergie, et je crois sincèrement qu'il incarne la devise du chapitre :
"Givers Gain."
Un café, et un problème qui mérite une solution
Mr. Mubeen et moi avons décidé de nous retrouver autour d'un café plus tard dans la semaine.
Nous avons passé un agréable après-midi à parler de la vie, de la façon dont il est arrivé à Dubai depuis le Pakistan il y a environ quatorze ans, et dont il a bâti ici sa propre entreprise. Sa société, Aquarius Corporate Services LLC, propose à ses clients des services de tenue de comptes et de direction financière externalisée.
Au cours de notre conversation, il m'a fait part de certaines des vraies difficultés auxquelles lui et ses clients sont confrontés. Une histoire, en particulier, a retenu mon attention.
L'un de ses clients au UK dirige une entreprise de reconditionnement d'appareils électroniques d'occasion. La société achète ces appareils en gros — ils arrivent dans des conteneurs et sont vendus au poids —, les trie, identifie ceux qui valent la peine d'être reconditionnés, les remet en état et revend les matériaux restants comme ferraille destinée au recyclage.
Le problème, c'est qu'en tant que petite entreprise, le propriétaire ne peut pas justifier l'investissement dans un coûteux système ERP — non seulement à cause du prix du logiciel lui-même, mais aussi en raison de la charge de gestion nécessaire pour l'exploiter efficacement. Résultat : il devient extrêmement difficile de calculer avec précision les coûts de stock, le COGS et, au bout du compte, le résultat de l'entreprise.
Pourquoi ce n'est pas le problème d'une seule entreprise
J'ai trouvé ce problème fascinant.
Plus important encore, je ne pense pas que ce défi soit propre au secteur du reconditionnement électronique. Je crois que de nombreuses petites entreprises, dont les flux de stocks sortent de l'ordinaire, rencontrent exactement le même problème.
J'ai promis à Mr. Mubeen de trouver une solution.
Et sa réponse m'a fait sourire :
"You design it, and I'll help market it."
Restez à l'écoute.
Les problèmes comptables les plus difficiles ne se trouvent pas dans les grandes entreprises équipées de gros ERP. Ils vivent dans les petites structures dont les stocks, désordonnés et bien réels, n'ont jamais été prévus par aucun logiciel tout fait.
Si vos stocks ne rentrent pas sagement dans un ERP — achetés au poids, triés à la main, vendus à la pièce — comment savoir vraiment ce que chaque article vous coûte ?
Les meilleures idées de produit arrivent rarement sous forme de demandes de fonctionnalités. Elles arrivent sous la forme du problème bien réel et bien tenace de quelqu'un d'autre — et d'un ami qui dit : 'you design it, and I'll help market it.'
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