Essayage, retrait et solde

1:34 · Sous-titres : anglais, arabe, français et chinois.

Dans le coup de feu des fêtes, ce sont les dates dont les clients se souviennent. Un essayage oublié, un jour de retrait manqué, et ils l'apprennent au comptoir. Dans cette leçon, la commande de Monsieur Mehta tient ses promesses, et le solde est prêt en même temps que lui.

Ce que vous apprendrez

Garder les dates de la commande en vue sur sa chronologie
Marquer les vêtements prêts et faire passer la commande au retrait
Facturer le solde à partir du même devis

Étape par étape

L’essayage — Monsieur Mehta revient pour son essayage, le jour promis par la commande. Quelques petites retouches, et rien sur sa commande n'est en retard.
Vêtements prêts — Quand les tailleurs ont fini, Zuhair marque les vêtements comme terminés : la commande indique qu'elle est prête, au comptoir et pour Sanjay, où qu'il soit.
Retrait — Il vient chercher ses vêtements, et la commande passe à sa dernière étape.
La facture de solde — Au retrait, le même devis devient la facture de solde. Le client, la banque et les conditions en sont repris. Zuhair remplace les lignes des vêtements par une seule : le solde au retrait, l'autre moitié, avec sa TVA. Il l'émet, et le devis indique désormais deux facturations : l'acompte et le solde.
Ce qui reste dû — Il paie par virement bancaire depuis son téléphone. Tant que le virement n'est pas arrivé, la commande montre exactement ce qui reste dû.

Ensuite : un client de passage, et une pièce du portant.