Gérer votre entreprise sur SnapLedger · Atelier de couture · Leçon 1 sur 7

Le carnet de commandes, en un seul endroit

1:47 · Sous-titres : anglais, arabe, français et chinois.

Dans la plupart des boutiques de tailleur, une commande vit à trois endroits : le carnet derrière le comptoir, la fiche de mesures, et une discussion sur le téléphone de quelqu'un. Qu'un seul se perde, et il faut reprendre les mesures du client, ou la date est manquée. Dans cette leçon, chez Zari Lane, la commande est réunie en un seul endroit.

Ce que vous apprendrez

  • Ouvrir une commande pour un client de passage en deux champs
  • Garder sa fiche de mesures sur la commande
  • Placer l’essayage et le retrait sur la chronologie de la commande

Étape par étape

  1. Une nouvelle commande — Monsieur Arjun Mehta entre. Il se marie bientôt, et veut faire confectionner ici sa tenue de mariage. Zuhair, qui tient la boutique, lui ouvre une commande. Son nom et son pays suffisent pour commencer.
  2. Ce qu’il a demandé — D'abord, ce qu'il a demandé, avec ses mots : un sherwani pour le mariage, deux ensembles kurta pour le mehndi, et un bandi dans le brocart de son grand-père, qu'il a apporté. Chaque ligne trouvera sa réponse dans un vêtement : rien de ce qu'il a demandé n'est oublié.
  3. La fiche de mesures — Zuhair prend ses mesures sur la fiche de la boutique, comme toujours. Puis une photo de la fiche rejoint la commande : elle ne peut plus se perdre derrière le comptoir. Dès qu'un tailleur demande une mesure, Zuhair l'a sous la main. Sur la commande, la fiche est juste à côté de ce qu'il a demandé.
  4. Les dates promises — Maintenant, les dates qu'on lui a promises : un essayage, et le jour du retrait. Elles vont sur la Chronologie (Timeline) de la commande, et si l'une est dépassée, la commande signale son retard.
  5. Place au prix — La commande est notée. Zuhair la fait passer au prix.

Ensuite : le prix, son oui, et l'acompte, directement en comptabilité.